Služby pro firmy

V čem vám může být ENTHUSIAST UŽITEČNÝ

 Komunikační dovednosti

• Efektivní komunikace v práci i mimo ni
• Předcházení nedorozumění, umění naslouchat a být slyšen
• Asertivita v praxi
• Zvládání obtížných rozhovorů, manipulace a emocí na obou stranách
• Jak dávat a přijímat zpětnou vazbu
• Komunikační styly a individuální přístup (praktická typologie)
• Vyjednávání s lehkostí
• Náš kolega náš zákazník-interní komunikace
• Pohotové přesvědčování
• Prezentační dovednosti
• Interkulturální komunikace
• Firemní kultura a firemní hodnoty, které jsou žité a nejen proklamov

Prodejní dovednosti

• Psychologie prodeje – proč zákazníci opravdu kupují
• Umění klást správné otázky v prodeji
• Aktivní naslouchání v obchodním rozhovoru
• Vztahový prodej – jak budovat důvěru
• Zvládání námitek bez stresu
• Uzavírání obchodu s lehkostí
• Prezentační dovednosti pro obchodníky
• Cross-sell a up-sell v praxi

Osobní rozvoj

• Restart výkonnosti– návrat k energii a smyslu
• Prevence vyhoření – poznat, zastavit, změnit
• Work-life balance bez klišé
• Time management č. generace
• Emoční inteligence – klíč k úspěchu i pohodě
• Jak zvládat stres efektivně a dlouhodobě
• Sebereflexe jako nástroj osobního růstu
• Vnitřní motivace – co mě opravdu pohání?
• Mindfulness v každodenním životě

Manažerské dovednosti

• Workshopy pro vrcholový management
• Z manažera lídrem – leadership v praxi
• Týmová dynamika a jak ji řídit
• Delegování pod kontrolou, strukturovaně bez frustrace
• Motivace lidí v hybridním světě
• Vedení hodnotícího rozhovoru
• Řízení výkonnosti a cílů týmu
• Feedback jako nástroj rozvoje
• Koučovací přístup ve vedení lidí
• Nový manažer – první krokyk úspěchu
• Přijímací pohovor
• Hodnocení a hodnotící pohovor
• Vytýkací a propouštěcí rozhovor
• Řízení mezinárodních týmů
• Právní minimum

Manažerské dovednosti (rozšířené)

• Efektivní mistr ve výrobě
• Právní minimum pro mistry
• Týmová spolupráce a vedení týmu
• Z manažera lídrem – leadership v praxi
• Týmová dynamika a jak ji řídit
• Delegování bez frustrace
• Motivace lidí v hybridním světě
• Koučovací přístup ve vedení lidí
• Řízení výkonnosti a cílů týmu (performance management)
• Jak nastavovat, kaskádovat, měřit a vyhodnocovat cíle
• Hodnoticí pohovory – jak vést smysluplný rozhovor o výkonnosti
• Rozvojové pohovory – jak podpořit růst a motivaci zaměstnanců
• Náborový pohovor – jak vybrat toho pravého bez předsudků
• Behaviorální otázky a kompetenční modely v pohovorech
• Adaptace nového zaměstnance – první týdny, na kterých záleží
• Vytýkací rozhovor
• Výstupní pohovor – jak odejít důstojně a co se můžeme naučit
• Jak vést těžké rozhovory (neplnění cílů, ztráta motivace, konflikty)
• Participativní feedback jako nástroj růstu a kultury otevřenosti
• Nový manažer – první kroky k úspěchu

Změnové tréninky

• Change management – jak provést tým změnou
• Emoce ve změně – jak je přijmout a využít
• Adaptabilita jako klíčová dovednost dneška
• Komunikace změny – jak ji sdělit srozumitelně
• Role lídra ve změnovém procesu
• Rezistence vůči změně – jak ji překonat
• Jak si osvojit nový mindset
• Designování změny – od nápadu k implementaci

Vedení workshopů

• Jak připravit a vést interaktivní workshop
• Kreativní techniky ve workshopech
• Role facilitátora – jak vést, ale neřídit, zvládání náročných účastníků

Bezpečnost

• Kybernetická bezpečnost
• Sebeobrana
• Ochrana měkkých cílů

Psychologické bezpečí

• Firemní kultura
• Špatná nálada v týmu
• Moderování konfliktu v týmu, mezi dvěma jednotlivci
• Supervize týmu
• Prevence vyhoření
• Well being
• Work live balance
• Koučování týmu
• Šikana na pracovišti